Manual
Todo lo que hace Flavoso
Cada pantalla, cada ajuste, cada paso. Escrito para quien lo usa.
¿Primera vez aquí? Empieza por «En marcha en treinta minutos».
Para empezar
Qué es FlavosoTu propio canal de pedidos: tu página, tu dirección, sin comisión por pedido.En marcha en treinta minutosEl camino más corto desde el registro hasta el primer pedido, paso a paso.ConfigurarEl asistente en detalle, los dos modos y qué se puede recuperar después y dónde.Probarlo sin registrarseUn restaurante de demostración real: pide, mira cómo llega el ticket a cocina y recorre todo el panel.
Carta y pedidos
CartaCategorías, platos, precios, disponibilidad, fotos, opciones y alérgenos.Importar la cartaDe un PDF, una foto o un texto sale una propuesta que revisas y aplicas. Con los límites de cada plan.Tipos de pedido, horarios y pedido anticipadoRecogida, reparto, pedido en mesa; horario de apertura, días especiales, pausa, tope por franja y hora deseada.Reparto y zona de repartoAnillos, zonas dibujadas o zonas según la ruta en coche; gastos de envío y pedido mínimo por zona.PagoEn el local o online a través de Stripe; el dinero va directo al restaurante.
En el día a día
Pantalla de cocinaCada pedido como un ticket, en columnas, con sonido. Fases propias, puestos propios, funciona en el navegador de cualquier tableta.Mesas y QRUn código por mesa, tarjetas listas para imprimir, y el pedido lleva la mesa.ReservasTus clientes reservan mesa online, tú llevas la noche como lista, como horario o sobre el plano. Desde Pro.AvisosQué se entera el cliente, qué se entera el restaurante, y por qué vía.IntegracionesPago online, impresora de tickets, pedidos por e-mail, apps conectadas y webhooks propios: todo lo que, fuera de Flavoso, trabaja con tu negocio.
Tu presencia
Marca y aspectoLogotipo, color, diseño, modo claro y oscuro, cinco idiomas, reseñas de Google.En tu propia webUna línea de código, para pedidos y para reservas. Como botón flotante o fijo en la página.Clientes habituales y tarjeta de sellosReconocer a los habituales está en todos los planes, la tarjeta de sellos digital con cifras, lista de clientes y correcciones desde el plan Pro.
Números y gestión
Números y análisisFacturación, pedidos, ticket medio, evolución, más vendidos, horas punta, visitas, contabilidad y exportación.Impuestos y contabilidadQué tipo de IVA lleva cada plato, cuánto IVA suma un periodo y qué archivo necesita tu asesor.Los ajustes en detalleOnce pestañas, y qué hay en cada una. El mapa para quien busca algo.Equipo y rolesCocina, sala y repartidores reciben accesos propios con permisos propios. Desde Pro.Planes y facturaciónStarter 19 €, Pro 39 €, Premium 69 € sin IVA al mes. 14 días de prueba, cancelable cada mes.Cuenta y seguridadInicio de sesión, segundo factor, contraseña olvidada, perfil, avisos y eliminar la cuenta.
La aplicación móvil
La aplicación de un vistazoUna aplicación para Android e iOS con dos caras: el mercado para los clientes y la consola para el negocio. Ambas comparten cuenta, idioma, apariencia y avisos.La aplicación para el negocioLa consola en el teléfono: resumen, pedidos, cocina, carta, repartos, reservas y equipo. Hace casi todo lo que hace el panel.Los ajustes en la aplicaciónOnce secciones bajo «Más», en el mismo orden y con los mismos nombres que en el panel.La aplicación para clientesEl mercado: encontrar restaurantes, escanear en la mesa, pedir, seguir el pedido y reunir sellos. Solo la tarjeta de sellos necesita cuenta.
Lo demás
Datos y protección de datosServidores en Alemania, sin cesión a terceros, medición solo con consentimiento.La ayuda con IAEl asistente de abajo a la derecha: qué sabe, adónde te lleva, qué cambia por ti y dónde están sus límites.Cuando algo no cuadraLos casos más habituales y dónde mirar primero.TérminosLas palabras que aparecen en Flavoso y en este manual.