Les réglages en détail

Où ils se trouvent#

Dans le tableau de bord, sous Réglages. Chaque onglet a sa propre adresse : il se met en lien et en favori.

Ce qui n'est PAS là : l'offre et la facturation. Elles appartiennent à la personne et non au restaurant, et se trouvent dans le compte personnel sous /account/billing.

Les onze onglets#

• Marque et boutique (/settings/brand) : nom, nom court, logo, couleur de marque, adresse, le code d'intégration pour votre propre site et l'entrée dans la place de marché de l'application.
• Design (/settings/design) : l'apparence de la page de commande avec aperçu, donc la mise en page de la carte, l'en-tête, les coins, les boutons et le mode de couleur.
• Commandes (/settings/orders) : quels modes de commande existent (à emporter, livraison, commande à table, QR de table), le pourboire à la caisse et comment vos quatre statuts s'appellent.
• Horaires (/settings/hours) : horaires d'ouverture, horaires de livraison distincts, jours particuliers, délai de préparation, précommande, suspension des commandes et limite de commandes par créneau.
• Livraison (/settings/delivery) : la zone de livraison en anneaux, en zones dessinées ou selon le trajet routier, les frais et le minimum de commande par zone, les localités nommées.
• Réservations (/settings/reservations) : si les clients peuvent réserver une table en ligne, si vous confirmez chaque réservation vous-même, les quatre durées (durée d'occupation, pas, délai, réservation à l'avance), si les tables peuvent être regroupées, le plus grand groupe en ligne, et le code d'intégration pour votre site. À partir de Pro.
• Notifications (/settings/notifications) : ce que le client apprend et par quel canal. L'e-mail dans toutes les offres, le SMS à partir de Pro, plus le crédit SMS.
• Carte de fidélité (/settings/loyalty) : la carte à tampons numérique, à partir de Pro.
• Contact et mentions (/settings/guests) : coordonnées, mentions légales et blocs de texte pour la politique de confidentialité.
• TVA & compta (/settings/tax) : les taux de TVA par plat, par catégorie et comme valeur par défaut, plus les données de votre comptable pour l'export DATEV.
• Intégrations (/settings/integrations) : transfert des nouvelles commandes vers une adresse e-mail de cuisine ou un webhook, le raccordement à une caisse et les comptes de paiement.

L'enregistrement#

Il n'y a pas de bouton d'enregistrement. Les formulaires enregistrent dès qu'on quitte un champ et le signalent brièvement en haut à droite.

La page de commande montre la modification au prochain chargement. Un client qui a la page ouverte en ce moment la voit après un rechargement.

Plusieurs personnes#

Un établissement peut compter plusieurs comptes. Qui a accès figure dans le tableau de bord sous Équipe ; qui a créé l'établissement en est le propriétaire et le reste.

Vous invitez quelqu'un avec son adresse e-mail. Il reçoit un lien, s'en sert pour créer son propre mot de passe et figure ensuite dans la liste. Le lien vaut quatorze jours et peut être retiré.

Il y a cinq rôles : Propriétaire (tout, y compris l'offre et la facturation), Direction (tout sauf l'offre et la facturation), Salle (commandes, réservations, tables, écran de cuisine), Cuisine (écran de cuisine et commandes) et Livreur (uniquement les livraisons).

Si aucun rôle ne convient exactement, vous activez et désactivez des domaines pour chaque personne : Commandes, Écran cuisine, Livraisons, Réservations, Carte, Tables, Chiffres, Réglages, Équipe et Facturation.

Un livreur ne voit que les livraisons, avec l'adresse, le montant et la question de savoir si c'est déjà payé. Il peut signaler une course comme en route puis comme livrée, rien de plus. Ce n'est pas un réglage de l'interface, c'est une règle dans la base de données.

Plusieurs personnes, c'est à partir de l'offre Pro. Qui revient à Starter ne perd pas les collègues déjà présents, mais ne peut plus en inviter de nouveaux.