Termes

À consulter#

• Page de commande : la page publique sur laquelle les clients commandent. À l'adresse propre de l'établissement.
• Nom court : la partie de l'adresse, donc le votre-restaurant dans votre-restaurant.flavoso.com.
• Écran cuisine, KDS en abrégé : le tableau avec les tickets. Tourne dans le navigateur sur une tablette en cuisine.
• Ticket : une commande telle que la cuisine la voit.
• Phase : une colonne de l'écran cuisine. Nom libre, elle appartient toujours à l'un des quatre états visibles par le client.
• Poste : une sélection nommée de colonnes pour UN écran, par exemple grill ou passe.
• Code de commande : six caractères qui rendent une commande unique. Figure dans la confirmation du client.
• Tableau de bord : l'espace connecté de l'établissement.
• Zone : une partie de la zone de livraison avec ses propres frais et son propre minimum de commande.
• Précommande : une commande pour une heure souhaitée plutôt que le plus tôt possible.
• Délai de préparation : le temps minimum dont la cuisine a besoin. Repousse l'heure la plus proche que l'on peut choisir.
• Frein de capacité : le nombre maximum de commandes par créneau.
• Intégration : la ligne de code unique qui fait apparaître la page de commande sur un site existant.
• Carte de fidélité : la carte de fidélité numérique pour les habitués.
• Jour particulier : une journée isolée avec des horaires différents, par exemple un jour férié.
• Pause : l'arrêt d'urgence. L'établissement n'accepte temporairement aucune commande, la carte reste visible.
• Webhook : une adresse sur le web à laquelle Flavoso envoie un message signé lors d'un événement, par exemple une nouvelle commande.
• Notifications (compte) : ce qui arrive sur VOTRE téléphone ou dans votre boîte mail. Se trouve sous Compte et vous appartient. À ne pas confondre avec les notifications aux clients, que règle l'établissement.
• Langue source de la carte : la langue dans laquelle vous avez écrit votre carte. Les quatre autres sont traduites à partir d'elle.
• Authentification à deux facteurs : une seconde preuve en plus du mot de passe, généralement un nombre tiré d'une application d'authentification. Le propriétaire peut la rendre obligatoire pour son équipe.