Team e ruoli

Perché accessi separati#

Perché una password condivisa non conosce ruoli. Chi ha bisogno del display di cucina non ha bisogno della fatturazione, e chi esce a consegnare non deve poter cambiare i prezzi.

Ogni persona accede con il proprio account. Che cosa vede lo decide il suo ruolo, e non solo nell'interfaccia: il confine sta nel database. Un fattorino non vede un ordine da ritirare nemmeno se ne conosce l'identificativo.

I cinque ruoli#

• Titolare: tutto, compresi piano e fatturazione. Chi ha creato il locale è titolare, e l'ultimo titolare non si può rimuovere.
• Direzione: tutto tranne piano e fatturazione.
• Sala: ordini, prenotazioni, tavoli e display di cucina.
• Cucina: display di cucina e ordini. Nient'altro.
• Fattorino: solo le consegne.

Cambiare un ruolo o rimuovere qualcuno#

Sotto Team, direttamente sulla riga della persona. Non c'è un pulsante Salva: cambiare il ruolo o mettere una spunta salva subito, e l'avviso in basso lo conferma.

Entrambe le cose valgono subito, anche su un dispositivo altrui. Il server verifica i permessi a ogni singola richiesta, quindi chi viene rimosso non può più fare nulla dallo stesso istante; l'app se ne accorge al più tardi dopo un minuto, e immediatamente appena torna in primo piano, e da lì mostra solo ciò che il nuovo ruolo consente.

È il caso che conta davvero: un invito è finito a un indirizzo sbagliato e l'ha accettato un estraneo. Basta rimuoverlo, e vale subito. Non devi chiedere a nessuno di disconnettersi.

Invitare qualcuno#

Nella dashboard sotto Team. Ti serve solo l'indirizzo e-mail.

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   Indirizzo e ruolo

   Inserisci l'indirizzo e-mail della persona e scegli uno dei cinque ruoli.

   Dashboard, Team

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   Regolare più fine

   Se nessun ruolo calza esattamente, sotto «Aree» passa alla scelta personale e spunta le voci una per una.

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   Invitare

   Tocca «Invita». La persona riceve una e-mail con un link valido quattordici giorni.

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   Se non arriva niente

   Copia il link dall'elenco degli inviti in sospeso e recapitalo in un altro modo.

Come si svolge un invito#

Sotto Team inserisci l'indirizzo e-mail, scegli il ruolo e invii l'invito. La persona riceve una mail con un link; il link vale quattordici giorni e si può usare una volta sola.

L'invito vale esattamente per l'indirizzo che hai digitato. Chi inoltra il link non regala nessun accesso: può entrare solo chi è connesso con quell'indirizzo. Tutti gli altri leggono per quale indirizzo vale l'invito e possono accedere subito con quello giusto.

Si crea una password propria e conferma il suo indirizzo. La mail di conferma si può aprire su qualsiasi dispositivo, anche sul telefono se l'account è nato al computer.

Dopodiché entra direttamente nel tuo locale, non nella creazione di uno suo. Non le viene chiesto nemmeno un piano: il tuo abbonamento vale anche per il tuo team.

Se la mail non arriva, copi il link nella dashboard e lo mandi tu. Sta accanto a ogni invito in sospeso.

Chi ha già un locale proprio su Flavoso e in più lavora da te trova nella barra laterale un selettore e passa dall'uno all'altro. Mostra soltanto i locali suoi, mai gli accessi dei colleghi.

Impostare le aree una per una#

Il ruolo è il valore di partenza, non una camicia di forza. Per ogni persona si possono accendere e spegnere dieci aree, una per una: Ordini, Display cucina, Consegne, Prenotazioni, Menu, Tavoli e QR, Numeri e visitatori, Impostazioni, Gestisci team e Piano e fatturazione.

Il caso tipico è il fattorino che la sera sta anche al banco: ruolo Fattorino, più la spunta su Ordini.

Finché non spunti nulla vale il ruolo. È un'altra cosa rispetto a una selezione vuota: quella significa espressamente niente.

Requisiti per l'accesso#

Come titolare puoi stabilire che cosa serve a una persona per entrare nella tua dashboard. Il riquadro sta sotto Team, sopra l'elenco dei membri, e lo vedi solo tu: la Direzione può invitare persone, ma non cambiare la regola a cui è sottoposta lei stessa.

Le regole sono due, e a te come titolare non se ne applica nessuna. È voluto: un locale il cui unico titolare si chiude fuori da solo non avrebbe più nessuno che possa annullare la cosa.

• Accesso a due fattori: a scelta per nessuno, per la Direzione o per tutto il team. Chi non ce l'ha viene mandato a configurarlo alla prossima apertura e prima non entra nella dashboard. Basta un'app di autenticazione sul telefono.
• L'accesso scade: dopo 7, 14, 30 o 90 giorni bisogna rientrare. Pensato per i dispositivi che restano nel locale e che usano più persone. Di serie un accesso non scade.

Che cosa vede un fattorino#

L'elenco delle sue consegne, nient'altro. In alto l'indirizzo, in grande, accanto l'importo e se è già stato pagato online. Un pulsante apre il percorso nell'app di mappe, un altro chiama il numero dell'ospite.

Due gesti: sto partendo e consegnato. Non può annullare, e nemmeno cambiare i prezzi.

Se sull'ordine c'è una mancia, la vede lì, così sa quanto incassa.

L'elenco si tiene aggiornato da solo, nel browser come nell'app: una consegna che diventa pronta compare senza che nessuno ricarichi la pagina. In più riceve una notifica sul telefono appena una consegna è pronta da portare via, se l'ha lasciata accesa sotto Account, scheda Notifiche.