Konto und Sicherheit

Anmeldung#

Die Anmeldung läuft über E-Mail-Adresse und Passwort. Ein zweiter Faktor über eine Authenticator-App wird dringend empfohlen und lässt sich im Konto einschalten.

Mit dem zweiten Faktor bekommt man Wiederherstellungscodes. Die gehören ausgedruckt in eine Schublade und nicht in dieselbe App wie der zweite Faktor.

Passwort vergessen#

Auf der Anmeldeseite steht „Passwort vergessen“. Der Link geht an die hinterlegte Adresse und gilt eine Stunde.

⚠️ Dieser Weg muss im eigenen Browser beginnen. Ein Link, den jemand anderes auslöst, funktioniert beim Empfänger nicht.

Wer auch an sein Postfach nicht mehr herankommt, wendet sich an den Support. Vorher wird geprüft, ob die Anfrage wirklich vom Inhaber kommt; das schützt davor, dass ein Fremder dasselbe für dieses Restaurant verlangt.

Das Profil#

Vorname, Nachname, Anrede und Sprache. Die Anrede ist freiwillig; sie bestimmt, wie Mails von uns beginnen. Ohne sie steht dort ein neutrales „Guten Tag“.

Die Sprache im Profil ist die Sprache der Mails an dich. Die Sprache der Bestellseite bestimmt der Gast.

Meldungen#

Unter Konto, Reiter Meldungen, stellst du ein, worüber du selbst informiert werden willst und auf welchem Weg: neue Bestellung, Lieferung bereit, neue Reservierung, Abrechnung. Das gilt für dich persönlich und in jedem Betrieb, in dem du bist.

Nicht zu verwechseln mit den Benachrichtigungen an GÄSTE. Die stellt der Betrieb ein, unter Einstellungen. Ausführlich im Kapitel „Benachrichtigungen“.

Konto löschen#

Ein Konto lässt sich löschen. Damit endet der Zugang; Bestelldaten, an denen steuerliche Aufbewahrungspflichten hängen, bleiben so lange gespeichert, wie das Gesetz es verlangt, und werden danach entfernt.