Configurare

L'assistente#

Dopo la registrazione un assistente ti guida nella configurazione. Fa ventidue domande, alcune delle quali vengono saltate a seconda del piano e dei tipi di ordine scelti.

Ogni passaggio viene salvato quando vai avanti. Se chiudi il browser, riprendi da dove avevi lasciato.

Quanto dura la configurazione dipende quasi solo dal menu. Tutto il resto ce l'hai già in testa.

L'assistente non ti rimanda alle impostazioni: le impostazioni sono già lì dentro. Ogni domanda trova risposta dove viene posta, e con lo stesso elemento che poi sta nelle impostazioni: il passaggio Prenotazioni È la scheda Prenotazioni, il passaggio Mancia È il riquadro Mancia, e dietro la scelta della lingua c'è lo stesso editor di traduzioni che sta sotto Menu. Nessun rifacimento, nessuna mezza versione.

Da un passaggio escono esattamente tre link, e tutti e tre aprono una nuova scheda del browser: i cartoncini da tavolo da stampare, la tua pagina ordini finita e la guida passo passo per integrarla nel tuo sito. L'assistente resta dov'è.

• Zona di consegna: solo se la consegna è accesa.
• Tavoli: solo se l'ordine al tavolo o il QR da tavolo sono accesi.
• Prenotazioni, tessera fedeltà, team e pagamento online: dal piano Pro in su. In Starter la domanda non viene proprio fatta, invece di mostrare un passaggio con un riquadro grigio «da Pro».
• Ordini via e-mail e notifiche ai clienti: in ogni piano. Per le notifiche, l'e-mail è sempre compresa e solo la riga SMS è bloccata.

Guidato o modalità esperto#

In alto a destra ci sono due modalità. «Guidato» pone una domanda per schermata ed è quella giusta la prima volta. «Modalità esperto» mostra le stesse impostazioni come un pannello con un elenco a sinistra; è quella giusta per un secondo locale, o se sai già cosa cerchi.

Entrambe scrivono negli stessi campi. Se cambi a metà strada, non perdi nulla.

Cosa conta la barra di avanzamento#

In alto c'è una percentuale. Conta i passaggi completati, non i campi compilati, e un passaggio conta come completato anche se la risposta era «lasciare così». È voluto: «niente e-mail in cucina, si paga in contanti» è una decisione, non una dimenticanza.

L'unica eccezione è il menu. Un menu vuoto non è una decisione, è un negozio in cui nessuno può ordinare, e resta aperto finché non c'è davvero un piatto dentro.

Recuperare dopo#

Tutto ciò che sta nell'assistente si trova poi nella dashboard sotto Impostazioni, diviso in undici schede. Cosa contiene ogni scheda è nel capitolo «Le impostazioni nel dettaglio».

È lo stesso elemento, non un secondo accanto. Quello che nell'assistente era il passaggio «Design» è poi la scheda Design; cambiarci qualcosa cambia lo stesso campo. Per questo l'assistente non può mostrare nulla che manchi nelle impostazioni, e viceversa.

Puoi riavviare l'assistente quando vuoi con «Riavvia assistente», in fondo alle impostazioni. Non cancella nulla; ripercorre solo le stesse domande.