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Configurare
L'assistente nel dettaglio, le due modalità e cosa si può recuperare dopo e dove.
L'assistente
Dopo la registrazione un assistente guida nella configurazione. Fa ventidue domande, alcune delle quali cadono a seconda del piano e dei modi d'ordine scelti.
Ogni passaggio salva mentre si va avanti. Chi chiude il browser riprende da dove aveva lasciato.
Quanto dura la configurazione dipende quasi solo dal menu. Tutto il resto sono dati che hai già in testa.
L'assistente non rimanda alle impostazioni, le è. Ogni domanda trova risposta dove viene posta, e con lo stesso elemento che poi sta nelle impostazioni: il passaggio Prenotazioni È la scheda Prenotazioni, il passaggio Mancia È il riquadro Mancia, e dietro la scelta della lingua c'è lo stesso editor di traduzioni che sta sotto Menu. Nessun rifacimento, nessuna mezza versione.
Da un passaggio escono esattamente tre link, e tutti e tre aprono una nuova scheda del browser: le schede da tavolo da stampare, la tua pagina d'ordine finita e la guida passo passo per integrarla nel tuo sito. Il percorso in sé resta dov'è.
- Zona di consegna: solo se la consegna è accesa.
- Tavoli: solo se l'ordine al tavolo o il QR da tavolo sono accesi.
- Prenotazioni, tessera fedeltà, team e pagamento online: dal piano Pro in su. In Starter la domanda non viene proprio fatta, invece di mostrare un passaggio con un riquadro grigio «da Pro».
- Cassa e inoltro e gli avvisi all'ospite: in ogni piano. Per la cassa, sotto Premium è il punto in cui inserisci la tua e-mail di cucina o il tuo webhook; per gli avvisi, l'e-mail è compresa ovunque e solo la riga SMS è bloccata.
Guidato o modalità esperto
In alto a destra ci sono due modalità. «Guidato» pone una domanda per schermata ed è la strada per il primo giro. «Modalità esperto» mostra le stesse impostazioni come un pannello con un elenco a sinistra; è la strada per un secondo locale, o per chi sa cosa cerca.
Entrambe scrivono negli stessi campi. Cambiare a metà strada non perde nulla.
Cosa conta la barra di avanzamento
In alto c'è una percentuale. Conta i passaggi risposti, non i campi compilati, e un passaggio conta come risposto anche se la risposta era «lasciare così». È voluto: «niente cassa, si paga in contanti» è una decisione, non una dimenticanza.
L'unica eccezione è il menu. Un menu vuoto non è una decisione, è un negozio in cui nessuno può ordinare, e resta aperto finché non c'è davvero un piatto dentro.
Recuperare dopo
Tutto ciò che sta nell'assistente si trova poi nella dashboard sotto Impostazioni, diviso in undici schede. Cosa contiene ogni scheda è nel capitolo «Le impostazioni nel dettaglio».
È lo stesso elemento, non un secondo accanto. Quello che nell'assistente era il passaggio «Design» è poi la scheda Design; cambiarci qualcosa cambia lo stesso campo. Per questo l'assistente non può mostrare nulla che manchi nelle impostazioni, e viceversa.
L'assistente stesso si può riavviare. Il pulsante è in fondo alle impostazioni; non cancella nulla, ripercorre solo le stesse domande.
È rimasto qualcosa poco chiaro? Chiedi all'assistente in basso a destra o scrivici