Team und Rollen

Warum eigene Zugänge#

Weil ein geteiltes Passwort keine Rollen kennt. Wer den Küchenbildschirm braucht, braucht nicht die Abrechnung, und wer ausfährt, soll keine Preise ändern können.

Jede Person meldet sich mit ihrem eigenen Konto an. Was sie sieht, entscheidet ihre Rolle, und zwar nicht nur in der Oberfläche: die Grenze liegt in der Datenbank. Ein Fahrer bekommt eine Abholbestellung auch dann nicht zu sehen, wenn er die Kennung dazu kennt.

Die fünf Rollen#

• Inhaber: alles, dazu Abo und Abrechnung. Wer den Betrieb angelegt hat, ist Inhaber, und der letzte Inhaber lässt sich nicht entfernen.
• Geschäftsführung: alles außer Abo und Abrechnung.
• Service: Bestellungen, Reservierungen, Tische und Küchendisplay.
• Küche: Küchendisplay und Bestellungen. Sonst nichts.
• Fahrer: nur die Lieferungen.

Eine Rolle ändern oder jemanden entfernen#

Unter Team, direkt an der Person. Es gibt keinen Speichern-Knopf: Rolle umstellen oder ein Häkchen setzen speichert sofort, und der Hinweis unten am Rand bestätigt es.

Beides wirkt sofort, auch auf einem fremden Gerät. Der Server prüft die Berechtigung bei jeder einzelnen Anfrage, ein Entfernter kann also im selben Moment nichts mehr tun; die App merkt es spätestens nach einer Minute und sofort, sobald sie wieder in den Vordergrund kommt, und zeigt dann nur noch, was die neue Rolle darf.

Das ist der Fall, auf den es ankommt: eine Einladung ging an eine falsche Adresse, jemand Fremdes hat sie angenommen. Entfernen genügt, und zwar sofort. Du musst niemanden bitten, sich abzumelden.

Jemanden einladen#

Im Dashboard unter Team. Du brauchst nur die E-Mail-Adresse.

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   Adresse und Rolle

   Die E-Mail-Adresse der Person eintragen und eine der fünf Rollen wählen.

   Dashboard, Team

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   Feiner einstellen

   Passt keine Rolle genau, unter „Bereiche“ auf eigene Auswahl stellen und einzeln anhaken.

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   Einladen

   Auf „Einladen“ tippen. Die Person bekommt eine E-Mail mit einem Link, der vierzehn Tage gilt.

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   Falls nichts ankommt

   Den Link aus der Liste der offenen Einladungen kopieren und anders weitergeben.

Wie eine Einladung abläuft#

Unter Team gibst du die E-Mail-Adresse ein, wählst die Rolle und lädst ein. Die Person bekommt eine Mail mit einem Link; der Link gilt vierzehn Tage und lässt sich nur einmal einlösen.

Die Einladung gilt für genau die Adresse, die du eingetippt hast. Wer den Link weiterleitet, verschenkt damit keinen Zugang: beitreten kann nur, wer mit dieser Adresse angemeldet ist. Alle anderen lesen, für welche Adresse die Einladung gilt, und können sich umgehend richtig anmelden.

Sie legt sich ein eigenes Passwort an und bestätigt ihre Adresse. Die Bestätigungsmail lässt sich auf jedem Gerät öffnen, auch auf dem Telefon, wenn das Konto am Rechner angelegt wurde.

Danach landet sie direkt in deinem Betrieb, nicht in einer Gründung eines eigenen. Es wird auch kein Tarif abgefragt: dein Abo gilt für dein Team mit.

Kommt die Mail nicht an, kopierst du den Link im Dashboard und schickst ihn selbst. Er steht neben jeder offenen Einladung.

Wer schon einen eigenen Betrieb bei Flavoso hat und zusätzlich bei dir mitarbeitet, bekommt in der Seitenleiste eine Auswahl und wechselt dort zwischen beiden. Sie zeigt ausschließlich die eigenen Betriebe, nie die Zugänge von Kolleginnen und Kollegen.

Bereiche einzeln setzen#

Die Rolle ist die Vorgabe, keine Zwangsjacke. Je Person lassen sich zehn Bereiche einzeln an- und abschalten: Bestellungen, Küchendisplay, Lieferungen, Reservierungen, Speisekarte, Tische, Zahlen und Besucher, Einstellungen, Team verwalten und Abrechnung.

Der übliche Fall dafür ist der Fahrer, der abends auch die Theke macht: Rolle Fahrer, dazu Bestellungen angehakt.

Solange du nichts anhakst, gilt die Rolle. Das ist etwas anderes als eine leere Auswahl: die heißt ausdrücklich nichts.

Voraussetzungen für den Zugang#

Als Inhaber kannst du festlegen, was jemand mitbringen muss, um überhaupt in dein Dashboard zu kommen. Der Kasten steht unter Team, über der Mitgliederliste, und nur du siehst ihn: eine Geschäftsführung darf Leute einladen, aber nicht die Regel ändern, unter der sie selbst steht.

Zwei Regeln gibt es, und für dich als Inhaber gilt keine von beiden. Das ist Absicht: ein Betrieb, dessen einziger Inhaber sich selbst aussperrt, hätte niemanden mehr, der es zurücknehmen könnte.

• Zwei-Faktor-Anmeldung: wahlweise für niemanden, für die Geschäftsführung oder für alle im Team. Wer sie noch nicht hat, wird beim nächsten Öffnen zum Einrichten geschickt und kommt vorher nicht ins Dashboard. Eine Authenticator-App auf dem Telefon genügt.
• Anmeldung läuft ab: nach 7, 14, 30 oder 90 Tagen muss man sich neu anmelden. Gedacht für Geräte, die im Laden stehen und die mehrere Leute benutzen. Ab Werk läuft eine Anmeldung nicht ab.

Was ein Fahrer sieht#

Eine Liste seiner Lieferungen, sonst nichts. Oben die Adresse, groß, daneben der Betrag und ob schon online bezahlt wurde. Ein Knopf öffnet die Route in der Karten-App, einer wählt die Nummer des Gastes.

Zwei Handgriffe: ich fahre los, und geliefert. Stornieren kann er nicht, Preise ändern auch nicht.

Steht ein Trinkgeld auf der Bestellung, sieht er es dort, damit er weiß, was er kassiert.

Die Liste hält sich von selbst aktuell, im Browser wie in der App: eine Fahrt, die fertig wird, erscheint, ohne dass jemand die Seite neu lädt. Dazu bekommt er eine Meldung aufs Telefon, sobald eine Lieferung zum Ausfahren bereit ist, sofern er sie unter Konto, Reiter Meldungen, angelassen hat.