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Einrichten
Der Assistent im Einzelnen, die beiden Modi, und was sich später wo nachholen lässt.
Der Assistent
Nach der Anmeldung führt ein Assistent durch die Einrichtung. Er stellt zweiundzwanzig Fragen, von denen je nach Tarif und gewählten Bestellarten einige entfallen.
Jeder Schritt wird beim Weitergehen gespeichert. Schließt du den Browser, machst du beim nächsten Mal dort weiter, wo du aufgehört hast.
Wie lange die Einrichtung dauert, hängt fast nur an der Speisekarte. Alles andere hast du ohnehin im Kopf.
Der Assistent verweist nicht auf die Einstellungen, er ist sie. Jede Frage wird da beantwortet, wo sie gestellt wird, und zwar mit demselben Bauteil, das später auch in den Einstellungen steht: der Reservierungs-Schritt IST der Reservierungs-Reiter, der Trinkgeld-Schritt IST der Trinkgeld-Kasten, und hinter der Sprachwahl steht derselbe Übersetzungs-Editor wie unter Speisekarte. Kein Nachbau, keine halbe Fassung.
Aus einem Schritt heraus führen genau drei Links, und alle drei öffnen einen neuen Tab: die Tischkarten zum Drucken, deine fertige Bestellseite und die Klick-für-Klick-Anleitung zum Einbau in die eigene Website. Der Assistent selbst bleibt dabei, wo er ist.
- Liefergebiet: nur, wenn Lieferung eingeschaltet ist.
- Tische: nur, wenn Bestellung am Tisch oder Tisch-QR eingeschaltet ist.
- Reservierungen, Stempelkarte, Team und Online-Zahlung: erst ab dem Tarif Pro. Im Starter wird gar nicht danach gefragt, statt einen Schritt mit einem grauen Kasten „ab Pro“ zu zeigen.
- Bestellungen per E-Mail und die Meldungen an den Gast: in jedem Tarif. Bei den Meldungen ist die E-Mail überall dabei und nur die SMS-Zeile gesperrt.
Geführt oder alles auf einmal
Oben rechts stehen zwei Modi. „Geführt“ stellt eine Frage je Bildschirm und ist der Weg für den ersten Durchgang. „Expertenmodus“ zeigt dieselben Einstellungen als Bedienfeld mit einer Liste links; das ist der Weg für den zweiten Betrieb oder für jemanden, der weiß, was er sucht.
Beide schreiben in dieselben Felder. Wechselst du mitten in der Einrichtung, geht nichts verloren.
Der Fortschritt und was er zählt
Oben steht eine Prozentzahl. Sie zählt beantwortete Schritte, nicht ausgefüllte Felder, und ein Schritt gilt auch dann als beantwortet, wenn die Antwort „so lassen“ war. Das ist Absicht: „keine Küchen-E-Mail, nur Barzahlung“ ist eine Entscheidung und kein Versäumnis.
Die eine Ausnahme ist die Speisekarte. Eine leere Karte ist keine Entscheidung, sondern ein Laden, in dem niemand bestellen kann, und bleibt deshalb offen, bis wirklich ein Gericht darin steht.
Später nachholen
Alles aus dem Assistenten steht danach im Dashboard unter Einstellungen, aufgeteilt auf elf Reiter. Welcher Reiter was enthält, steht im Kapitel „Die Einstellungen im Einzelnen“.
Es ist derselbe Baustein, nicht ein zweiter daneben. Was im Assistenten der Schritt „Design“ war, ist später der Reiter Design; wer dort etwas ändert, ändert dasselbe Feld. Deshalb kann der Assistent auch nichts anzeigen, was in den Einstellungen fehlt, und umgekehrt.
Den Assistenten selbst kannst du jederzeit erneut starten, mit „Assistent neu starten“ unten in den Einstellungen. Er löscht nichts, sondern führt nur noch einmal durch dieselben Fragen.
Etwas unklar geblieben? Frag den Assistenten unten rechts oder schreib uns