Die Einstellungen im Einzelnen

Wo sie liegen#

Im Dashboard unter Einstellungen. Jeder Reiter ist eine eigene Adresse, lässt sich also verlinken und als Lesezeichen ablegen.

Was NICHT dort liegt: Abo und Abrechnung. Die gehören zur Person und nicht zum Restaurant und stehen im persönlichen Konto unter /account/billing.

Die elf Reiter#

• Marke und Auftritt (/settings/brand): Name, Kurzname, Logo, Markenfarbe, Anschrift, der Einbettungscode für die eigene Website und der Eintrag im Marktplatz der App.
• Design (/settings/design): Aussehen der Bestellseite mit Vorschau, also Layout der Karte, Kopfbereich, Ecken, Knöpfe und Farbmodus.
• Bestellablauf (/settings/orders): welche Bestellarten es gibt (Abholung, Lieferung, Bestellung am Tisch, Tisch-QR), das Trinkgeld an der Kasse und deine eigenen Stände: wie viele es sind und wie sie heissen.
• Zeiten (/settings/hours): Öffnungszeiten, abweichende Lieferzeiten, Sondertage, Vorlaufzeit, Vorbestellung, Pause und Kapazitätsbremse.
• Lieferung (/settings/delivery): das Liefergebiet als Ringe, gezeichnete Zonen oder Fahrstrecken, Gebühr und Mindestbestellwert je Zone, benannte Ortschaften.
• Reservierungen (/settings/reservations): ob Gäste online einen Tisch buchen können, ob du jede Buchung selbst bestätigst, die vier Zeitangaben (Belegungsdauer, Raster, Vorlauf, Vorausbuchung), ob Tische zusammengestellt werden dürfen, die grösste Gruppe online, und der Einbettungscode für deine Website. Ab Pro.
• Benachrichtigungen (/settings/notifications): was der Gast erfährt und worüber. E-Mail in jedem Tarif, SMS ab Pro, dazu das SMS-Guthaben.
• Stempelkarte (/settings/loyalty): die digitale Treuekarte, ab Pro.
• Kontakt und Recht (/settings/guests): Kontaktangaben, Impressum und Textbausteine für die Datenschutzerklärung.
• Steuern und Buchhaltung (/settings/tax): dein Land, die Sätze je Steuergruppe (Speise, Getränk, Alkohol) und die Gruppe je Kategorie, dazu die Angaben deines Steuerberaters für den DATEV-Export.
• Integrationen (/settings/integrations): Weiterleitung neuer Bestellungen an eine Küchen-E-Mail oder einen Webhook, die Anbindung an ein Kassensystem und die Zahlungskonten.

Speichern#

Es gibt keinen Speichern-Knopf. Die Formulare speichern, sobald ein Feld verlassen wird, und melden das kurz oben rechts.

Die Bestellseite zeigt die Änderung beim nächsten Aufruf. Ein Gast, der die Seite gerade offen hat, sieht sie nach dem Neuladen.

Mehrere Personen#

Zu einem Betrieb können mehrere Konten gehören. Wer Zugang hat, steht im Dashboard unter „Team“; wer den Betrieb angelegt hat, ist Inhaber und bleibt es.

Du lädst jemanden mit seiner E-Mail-Adresse ein. Er bekommt einen Link, legt sich damit ein eigenes Passwort an und steht danach in der Liste. Der Link gilt vierzehn Tage und lässt sich zurückziehen.

Es gibt fünf Rollen: Inhaber (alles, dazu Abo und Abrechnung), Geschäftsführung (alles außer Abo und Abrechnung), Service (Bestellungen, Reservierungen, Tische, Küchendisplay), Küche (Küchendisplay und Bestellungen) und Fahrer (nur die Lieferungen).

Passt keine Rolle genau, kannst du je Person einzelne Bereiche an- und abschalten: Bestellungen, Küchendisplay, Lieferungen, Reservierungen, Speisekarte, Tische, Zahlen, Einstellungen, Team und Abrechnung.

Ein Fahrer sieht ausschließlich Lieferungen, mit Adresse, Betrag und der Frage, ob schon bezahlt wurde. Er kann eine Fahrt als unterwegs und als geliefert melden, sonst nichts. Das ist keine Einstellung der Oberfläche, sondern eine Regel in der Datenbank.

Mehrere Personen gibt es ab dem Pro-Tarif. Wer zurück auf Starter wechselt, verliert vorhandene Kollegen nicht, kann aber keine neuen einladen.